Proč nakupovat online u Vašeho knihkupce?
Protože nešetří na obalovém materiálu.
Už Vám někdy doručili poškozenou zásilku? Už jste někdy byli rozmrzelí z toho, že na Vás z běžné bublinkové obálky vypadla kniha s omlácenými či ohnutými rohy? Tak to se Vám u Vašeho knihkupce nestane! Vaše zásilky jsou totiž zabaleny skoro jako cibule minimálně do dvou, většinou ale tří vrstev (smršťovací fólie + bubliny + kartón + balící papír či jejich různé kombinace).
Protože máte přehled o stavu vyřizování Vaší objednávky.
Už se Vám někdy stalo, že jste nevěděli, jak postupuje vyřizování Vaší objednávky? Anebo Vám do e-mailové schránky chodily unifikované maily, které odeslal počítač a nikoliv člověk za vyřízení objednávky zodpovědný? Tak to se Vám u Vašeho knihkupce nestane! Kromě automaticky rozesílaného objednávkového mailu probíhá jakákoliv další komunikace s Vámi osobně. Váš knihkupec Vám vždy osobně potvrdí přijetí objednávky a stav jejího vyřizování. Dozvíte se, zda probíhá vyřízení Vaší objednávky bez problémů či zda je potřeba na dodání některého titulu na sklad počkat. Stejně tak osobně rozesílá Váš knihkupec mrzuté zprávy o tom, že nelze některý titul zajistit, to ale až poté, co prohledá všechny dostupné databáze dodavatelů a nakladatelů a skutečně se ujistí o tom, že nelze knihu běžnými kanály zajistit. Zákazníci, kteří zvolili platbu převodem předem, se dozví, zda jejich platba již dorazila na knihkupcův účet, všichni pak předběžný odhad času expedice.
Protože je rychlý jako blesk.
Drtivá většina zásilek putuje na poštu ještě v den přijetí objednávky, maximálně následující pracovní den. V případech, kdy je nutné zajistit knihu u dodavatele, probíhá expedice v den, kdy ji dodavatel dodá na knihkupcův sklad.
Zkrátka a dobře:
Protože se chová s úctou ke knihám i zákazníkům. Protože je knihkupec a ne skladník. Protože je člověk a ne stroj. Protože dělá svoji práci rád.
Váš knihkupec Dan Kruml
Miloslava Krumlová Knihkupectví K&T,
Krkonošská 196,
543 01 Vrchlabí,
IČO: 41226020,
DIČ: CZ496115256,
telefon: 722 663 101,
e-mail: knihkupec@atlas.cz
číslo účtu: 213 417 977/0300
