Název:

NOVÉ PRAVIDLÁ PREDAJA A ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU

Popis:

Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý Scottov bestseller
Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a uznávaný odborník na predaj a marketing
rozširuje svoju teóriu o možnostiach využívania internetu aj na oblasti obchodu
a zákazníckych služieb. Na príkladoch konkrétnych jednotlivcov aj firiem ukazuje, ako
im aktívny predaj, zapájanie zákazníka v reálnom čase, zber dát, vhodný online obsah
a aktívna komunikácia s potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi zlepšili nielen
predajné výsledky, ale aj celkový imidž.

Podobne ako jeho prvá kniha, aj Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu sú
inšpiratívnou "učebnicou" pre všetkých, ktorí predávajú produkty, poskytujú služby,
komunikujú so zákazníkmi, vytvárajú reklamné kampane či ako firemní lídri
zodpovedajú za všetky tieto oblasti.

Počet stran:

264

Nakladatelství:

Eastone

Jazyk:

SK

Obal:

Cena: 570,- Kč

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2024 Knihkupectví U Krumlů s.r.o. Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 08677662 DIČ: CZ08677662, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap