Máme rádi knihkupce

Tipy od Vašeho knihkupce

Váš knihkupec nabízí tisíce knih, beletrii i naučné knihy pro dospělé i dětské knihy a spoustu dalšího zboží. Sledujte naše novinky, články často aktualizujeme, přinášíme tipy na levné knihy a další slevy a akce a sledujeme pro vás, co se děje na knižním trhu.

Zhruba před rokem, 15. října 2007, jsme spustili internetové knihkupectví www.knihkupec.com, což ovšem neznamená, že bychom byli na knižním trhu nějací zelenáči, jak je tomu u mnoha z konkurenčních knižních eshopů. Naopak, kamenné knihkupectví ve Vrchlabí provozujeme od začátku devadesátých let, nyní v počtu dvou prodejen. Troufáme si tedy tvrdit, že jsme odborníci na slovo vzatí a první rok činnosti internetového obchodu nám dává zapravdu. Je totiž úspěšnější, než jsme čekali, tudíž se klidně můžeme honosit tisíci spokojených zákazníků a lhát rozhodně nebudeme. Důkazem je počet objednávek v řádu tisíců, minimum reklamací a vrácených zásilek a nakonec i poměrně mnoho "děkovných dopisů", v kterých naši zákazníci oceňují péči, kterou jim věnujeme (rychlost dodání - na rozdíl od mnoha konkurentů totiž knihy skladujeme a nečekáme s objednávkou u dodavatele na to, až si zákazník objedná knihu u nás; řádnou komunikaci, kterou nesvěřujeme žádnému automatickému mailrobotovi, naopak, maily rozesíláme osobně; důkladné zabalení zásilek; v neposlední řadě jistou "inteligenci" při zpracování objednávek - nejednou se nám nezdálo, že zákazník skutečně požaduje knihu, kterou si objednal, typicky když se přehlédne a objedná knihu v jiném jazyce než češtině, v tomto případě objednávku ověřujeme a nezasíláme bezhlavě zásilky, u kterých si nejsme jisti; a třeba i serióznost - kupříkladu nabídnutí slevy pokud není kniha stoprocentně v pořádku a jinou nemáme či okamžité vracení peněz u vrácených zásilek). Je tedy co slavit! Slavíme tím, že každý zákazník, který si objedná zboží nad 500 Kč, obdrží od knihkupce velmi solidní a praktický stolní kalendář s obrázky z Krkonoš. Váš knihkupec Vám děkuje a slibuje, že se od své vize být i na internetu knihkupcem a nikoliv skladníkem neodchýlí a že kvalitu služeb udrží.
SK09 POZDRAV Z KRKONOŠ - Hník Karel

SK09 POZDRAV Z KRKONOŠ


Hník Karel


Neznámá dostupnost

39.00,- Kč

Váš knihkupec Dan Kruml

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2017 Miloslava Krumlová Knihkupectví K&T Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 41226020 DIČ: CZ496115256, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap