Knihkupectví U Krumlů s.r.o.

A je to tady zas... V průběhu roku fungují naši dodavatelé jak švýcarské hodinky, v čase předvánočním ovšem stává se, že začínají fungovat jako hodinky sovětské. To bohužel znamená, že obvyklý termín dodání položek označených "skladem u dodavatele" není nyní zhruba tři dny jako v průběhu roku, ale třeba i týden nebo i déle. Prosíme naše velectěné zákazníky, aby to brali v úvahu a pokud potřebují knihy nejlépe včera, ať vybírají z více než deseti tisíc knih, které máme v obchodě a jsou označeny "skladem v eshopu". Takové knihy stále zasíláme obratem, u těch ostatních je bohužel nyní třeba počítat s delším termínem dodání. V každém případě, každého zákazníka osobně e-mailem informujeme, jak dlouho by mělo vyřízení jeho objednávky trvat a pokud by termín byl pro zákazníka neúnosný, prosíme o info zpětným e-mailem, abychom objednávku třeba upravili a vyřadili tituly, u kterých to trvá déle. Po dohodě jsme přístupní tomu, abychom v takových případech kompenzovali nedodání celé objednávky kupříkladu snížením účtovaného poštovného, stačí se jen nebát se ozvat a dohodneme se, však jsme lidé :-)