Název:

Tomáš Baťa ve vzpomínkách našich prodavačů

Popis:

Kniha představuje krátké osobní vzpomínky prodavačů firmy Baťa, kteří měli jedinečnou životní příležitost spolupracovat s Tomášem Baťou. Vzpomínky na Tomáše Baťu byly nejprve publikovány jako součást podnikových novin. Knižní podoba vznikla až v roce 1944 zásluhou Jana Knapa, který vzpomínky sesbíral. Jedná se tedy o autentický dobový text.

Prodavačem firmy Baťa se mohl stát pouze ten, kdo oplýval nejen obchodními dovednostmi, ale zejména znalostí psychologie a etiky. Prodavač měl být osobním přítelem každého zákazníka. Možnost stát se prodavačem firmy Baťa byla vnímána jako společenská prestiž. Povolání prodavače bylo náročné a přinášelo různé životní situace, které byly vždy umocněny, byl-li přítomen šéf.

Mnohé vzpomínky se shodují v tom, že Tomáš Baťa nebyl pro své prodavače pouze autoritou, ale v prvé řadě vzorem. Vzorem člověka, kterého vystihovala přímost a otevřenost. Tyto vzpomínky jsou úsměvné a vtipné, ukazují situace, ve kterých se zračí Baťův charakter i jeho podnikatelské a lidské vlastnosti.

Tomáš Baťa zastával názor, že zákazník si za své peníze zaslouží víc, než jen kvalitní zboží a službu, že si zaslouží zážitek. Prodavače vedl tak, aby byli schopni zákazníkovi zážitek dopřát, sám jim byl vzorem a řídil se heslem: "Náš zákazník - náš pán."

Kniha je vhodná pro každého, kdo má zájem poznat povahu Tomáše Bati a jeho vliv na prodavače, jeho zásady, které uplatňoval při prodeji obuvi. Osobní vzpomínky prodavačů jsou čtivé, krátké a výstižné. Skrze osobní vzpomínky prodavačů má tak čtenář možnost představit si, jak probíhal prodej a služba na baťovských prodejnách.

Kniha je vhodná i pro čtenáře, kteří se s odkazem Baťa nikdy nesetkali a hledají jen inspirativní a lehké baťovské čtení.

Počet stran:

80

Nakladatelství:

Edice Baťa

Jazyk:

CZE

Obal:

Cena: 120,- Kč

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2024 Knihkupectví U Krumlů s.r.o. Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 08677662 DIČ: CZ08677662, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap