Knihkupectví U Krumlů s.r.o.

knihkupec logo knihkupectví, knihkupec.com, s láskou ke knihám s nadšením pro vás, knihy skladem, expedujeme do 1 pracovního dne. Profesionální přesto lidský přístup. Contact Details:
Main address: Krkonošská 196 543 01 Vrchlabí, Česká Republika ,
Tel:(420) 499 421 524, E-mail: knihkupec(at)knihkupec.com
Název:
VÍTĚZNÝ TAH
Popis:
Kniha Vítězný tah specialisty na problematiku hodnoty služeb zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit.

Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.

Překlad z angličtiny Aleš Lisa.

Počet stran:
228
Nakladatelství:
Management Press
Jazyk:
CZE
Obal:
Cena: 379,- Kč

Naučné knihy pro dospělé > podnikání a management

VÍTĚZNÝ TAH
Cena v e-shopu379,- Kč

Rozebráno ?Nedostupné položky si můžete zařadit do seznamu hlídaných knih (hlídací pes). Jakmile bude titul dostupný, budeme Vás informovat.

VÍTĚZNÝ TAH

Podnázev: Jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům

Tony Cram

EAN: 9788072612468

Cena v e-shopu379,- Kč

Rozebráno ?Nedostupné položky si můžete zařadit do seznamu hlídaných knih (hlídací pes). Jakmile bude titul dostupný, budeme Vás informovat.

Jazyk: Čeština

Nakladatelství: Management Press

Vazba: Brožovaná bez přebalu lesklá

Stran: 228

ISBN: 978-80-7261-246-8

Rozměry (mm): 234 × 169 × 14

Recenze

Recenze mohou přidávat pouze přihlášení uživatelé. Přihlásit

Z podobných knih Vám doporučujeme také

-21%
Marketingový výzkum - Miroslav Foret; David Melas

Skladem v eshopu (1 ks)

249,- Kč  195,- Kč
-21%
První kroky v manažerské pozici - Julie Zhuo

Skladem v eshopu (1 ks)

349,- Kč  273,- Kč
-21%
Základy podnikání a podnikatelský proces - Miroslav Hučka

Skladem v eshopu (1 ks)

289,- Kč  226,- Kč
-15%
Základy úspěšného podnikání - Alena Šafrová Drášilová

Skladem v eshopu (1 ks)

349,- Kč  294,- Kč
-21%
Společenská odpovědnost ve sportu - Vilém Kunz

Skladem v eshopu (1 ks)

299,- Kč  234,- Kč
Manažerská integrita - František Hroník

Skladem v eshopu (1 ks)

249,- Kč
-21%
Marketingová komunikace v místě prodeje - Daniel Jesenský

Skladem v eshopu (1 ks)

499,- Kč  390,- Kč
-19%
Písečníci a bludný asteroid - Václav Dvořák

Skladem v eshopu (2 ks)

389,- Kč  312,- Kč
-25%
Rodinný podnik - Devátá Ivanka

Skladem v eshopu (2 ks)

269,- Kč  200,- Kč
-25%
Řím - Inspirace na cesty -

Skladem v eshopu (1 ks)

179,- Kč  133,- Kč
Máme rádi knihkupce

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2021 Knihkupectví U Krumlů s.r.o. Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 08677662 DIČ: CZ08677662, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap