Tipy od Vašeho knihkupce
Váš knihkupec nabízí tisíce knih, beletrii i naučné knihy pro dospělé i dětské knihy a spoustu dalšího zboží. Sledujte naše novinky, články často aktualizujeme, přinášíme tipy na levné knihy a další slevy a akce a sledujeme pro vás, co se děje na knižním trhu.
Stíháme a stíhat budem!
19.11.2008 14:29Ačkoliv se předvánoční období projevuje už i razantním zvýšením objednávek, stále stíháme. Přesto bych zde rád prezentoval několik doporučení, tak, aby Vaše objednávky byly hladce vyřizovány.
Většinu objednávek na dobírku vybavujeme ještě v den přijetí. Přesněji řečeno, ty objednávky, které obsahují tituly, u kterých je uvedeno "skladem". A ačkoliv se občas jeví jako skladem i titul, který ve skutečnosti již na skladě není či je nějak poškozený, v 99 procentech případů se skutečně jedná o knihy, které skutečně máme k dispozici přímo v našem knihkupectví, takže je skutečně můžeme ihned expedovat, což je oproti mnohým konkurentům, kteří teprve po přijetí objednávky od zákazníka shánějí knihy u dodavatelů, zvláště v předvánočním období, kdy zákazníci potřebují dodat knihy pokud možno včera, veliká výhoda.
Objednávky s platbou převodem předem vyřizujeme v den přijetí platby na náš účet, vyřízení ovšem můžete urychlit zasláním potvrzení o provedení platby na náš mail, což některé banky umožňují.
Prosíme, neplaťte nám předtím, než Vás k tomu mailem vyzveme, přece jenom, teprve když drží náš fakturant knihy v ruce, může stoprocentně garantovat jejich odeslání. Předcházíme tímto zbytečnému posílání peněz tam i zpět za knihy, u kterých se ukáže, že je třeba nemůžeme zajistit.
V případě, že si objednáte knihy, u kterých je uvedeno, že je objednáme u nakladatele, budeme Vás mailem informovat o tom, v jakém termínu by měla kniha na náš sklad dorazit, případně o tom, že je rozebraná a nelze ji dodat. Pokud Vaši zásilku potřebujete dodat "pokud možno včera", zvolte jako způsob dodání "Obchodní balík na dobírku", tyto vyřizujeme přednostně, a pokud přijde Vaše objednávka do 11 hodin dopoledne, tak byste měli mít Vaši zásilku doma již druhý den.
Dále připomínáme, že poštovné neúčtujeme u nákupů již nad 1500 Kč, což je podstatně nižší hranice než u většiny konkurentů.
Zkrátka a dobře: nákup u Vašeho knihkupce se opravdu vyplatí!
Váš knihkupec Dan Kruml