Knihkupectví U Krumlů s.r.o.

Vážení zákazníci, vzhledem k tomu, že nám zjevně začínají předvánoční nákupy, kdy je důležité, aby knihkupcův zákazník obdržel vše objednané v pořádku a včas (tedy ne že by jindy než o Vánocích nebylo toto stejně důležité, ale, přece jenom, není to takový hektik), zdůrazňuji zde některé dodací a další informace, které se pro ten hektik vyplatí připomenout. U titulů, kde je uvedeno "skladem" není problém s expedicí tohoto zboží v přiměřeném množství a prakticky okamžitě - až na 0,0001 procentní možnost, že naše kompy míní (skladový stav je plusový) a někteří vykutálení zákazníci našeho obchodu mění (ve skutečnosti kniha není, poněvadž byla ukradena, neprošla pokladnou, tedy systém nadále hlásí její fiktivní přítomnost). Pokud vložíte do košíku pouze takto označené tituly, můžete se s pravděpodobností hraničící s jistotou těšit na Váš balíček během příštích několika dní (běžná zásilka) či příští anebo přespříští pracovní den (obchodní balík či PPL). Pokud si od takového titulu objednáte nepřiměřené množství (řekněme více než 10 ks), je pravděpodobné, že budete muset počkat, než naskladníme množství větší než přiměřené. Tituly označené "Titul není momentálně na skladě, pokusíme se ho pro Vás objednat." lze anebo nelze dodat a lze je dodat buď ve lhůtě několika dní či několika let. Z devadesáti procent není žádný problém, titul je na skladě u dodavatele, který nás zásobuje každý den a není rozebraný. To je ideální stav. Anebo je titul ve skutečnosti rozebraný a nelze dodat (což se nelze dozvědět dříve, než se ho, jak píšeme, "pokusíme objednat"), případně nám ho dodává dodavatel, který se u nás otočí jednou za drahný čas v řádu měsíců (kupříkladu knihy z nakladatelství Dialog či Svět Křídel a několika dalších) a ačkoliv ho bombardujeme objednávkami, dodání neurychlíme... O všech těchto skutečnostech Vás informujeme mailem nejpozději druhý pracovní den po Vaší objednávce a je už na Vás, zda námi nabízené datum dodání akceptujete, nezlobíme se, pokud následně takovou objednávku zrušíte. Pokud zvolíte platbu převodem předem, prosíme, neplaťte nám dříve, než Vám potvrdíme, že vše z Vaší objednávky skutečně máme skladem a připravené k expedici. Může nastat některý z výše uvedených důvodů, proč nelze Vaši objednávku vyřídit (obsahuje rozebraný či po dlouhé měsíce nedostupný titul) a pokud iniciativně zaplatíte před tím, než Vám objednávku potvrdíme, tak se společně s námi podílíte na zbytečných ziscích bank z poplatků při posílání plateb sem a tam. Pokud potřebujete Vaši zásilku expresně, prosíme, připlaťte si expresní dodání Obchodním balíkem České pošty či zásilkou PPL. S blížícími se Vánoci asi bude Česká pošta tradičně bojovat s doručením obyčejných zásilek v přiměřeném termínu. Nyní se o to více vyplatí si za expresní dodání tu cca dvacku připlatit. Až mě zase něco důležitého k tématu napadne, připíšu to sem. Váš knihkupec Dan Kruml