Expedice, způsoby platby a odeslání

Tipy od Vašeho knihkupce

Váš knihkupec nabízí tisíce knih, beletrii i naučné knihy pro dospělé i dětské knihy a spoustu dalšího zboží. Sledujte naše novinky, články často aktualizujeme, přinášíme tipy na levné knihy a další slevy a akce a sledujeme pro vás, co se děje na knižním trhu.

Chcete, aby Vaše zásilka dorazila včas? A v pořádku? Za dobrou cenu a s nízkým poštovným? Aby Vám přišlo to správné zboží? Tak jste tady správně a platí pro Vás Knihkupcovo šestero: 1) Knihy, keré máme skladem, objednané v pracovní dny do 12 hodin, expedujeme ještě v den objednání, maximálně následující pracovní den. Ostatní objednávky další pracovní den, knihy, které nemáme skladem, expedujeme do druhého dne od dodání od dodavatele. Všichni naši dopravci garantují dodání zásilky do druhého dne. 2) Poštovné od 69 Kč! (Obchodní balík České pošty při platbě převodem předem) Zásilky v hodnotě nákupu nad 1999,- Kč bez účtování poštovného u všech způsobů odběru. 3) Nejste spokojeni se zaslanou knihou? Můžete ji do 14 dnů vrátit a bude Vám vrácena Vaše platba včetně poštovného! 4) Knihy balíme minimálně do dvou vrstev, spíše ale tří (bubliny, karton, balící papír). Vaše objednávka tedy dorazí v pořádku. 5) Poskytujeme slevy u vybraných titulů až 25 procent. Neunikne nám žádná akce nakladatelů a distributorů a jejich akční nabídky nabízíme i našim zákazníkům. 6) Jsme knihkupci, ne skladníci. Za dvacet let na knižním trhu knihám rozumíme. Vaše objednávky zpracovává člověk a ne automat. Proto Vás budeme kontaktovat a ujišťovat se o správnosti Vaší objednávky, pokud si třeba omylem objednáte chybný pracovní sešit k učebnici či pokud budeme mít jiné podezření, že došlo k omylu. Tak jak to koneckonců ke spokojenosti mnoha zákazníků činíme odjakživa. A důkaz? Třeba tento mail našeho zákazníka: Dobrý den, právě přišla SMS o doručení balíku. Díky za tu rychlost, je to dárek a já jej objednala už minulý týden, ale špatně jsem zadala příkaz k úhradě, takže jsem platila až předvčírem večer. Do toho ten svátek! Ale vy jste to stihli, takže jej mohu darovat včas (tento víkend). Ještě jednou děkuji. Anebo trvale vysoké hodnocení našich zákazníků v nezávislém průzkumu Heureka (momentálně činí spokojenost našich zákazníků 94% a jsme držiteli certifikátu "Ověřeno zákazníky"). Přesvědčili jsme Vás, že se nákup u Knihkupce po všech stránkách vyplatí? Tak směle do toho!

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2017 Miloslava Krumlová Knihkupectví K&T Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 41226020 DIČ: CZ496115256, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap