Expedice, způsoby platby a odeslání

Tipy od Vašeho knihkupce

Váš knihkupec nabízí tisíce knih, beletrii i naučné knihy pro dospělé i dětské knihy a spoustu dalšího zboží. Sledujte naše novinky, články často aktualizujeme, přinášíme tipy na levné knihy a další slevy a akce a sledujeme pro vás, co se děje na knižním trhu.

Vážení přátelé, moc nám záleží na tom, aby Vaše dárky dorazily v pořádku a včas. Tady jsou naše rady, aby vše proběhlo hladce.

Vkládejte do košíku spíše tituly, u kterých je uvedeno "skladem v eshopu". Ačkoliv ani tento stav dostupnosti zboží nemůžeme garantovat stoprocentně (z důvodu, že stav se aktualizuje jednou za hodinu a může se stát, že v mezidobí mezi aktualizacemi se prodá zboží na prodejně), přece jenom je vysoká pravděpodobnost, že budeme moci Vaši objednávku vyřídit. Pokud je v detailu titulu uvedeno "skladem u dodavatele" je přece jenom vyšší riziko, že nám zboží nebude dodáno tak rychle, abychom vše vyřídili k Vaší spokojenosti.

Věnujte pozornost i údaji o počtu kusů skladem. Zvláště pokud je uvedeno, že máme k dispozici jen jeden kus od položky, nemusí být možno Vám doobjednat druhý a další kusy.

Využijte chatovací okénko v pravém dolním rohu monitoru. Snažíme se být online a můžeme Vám během chvilky potvrdit, zda můžeme objednávku vyřídit. Využijte prosím pro informace o dostupnosti a termínu dodání spíše tento chat a nikoliv telefon. Telefon totiž obsluhuje kolegyně v knihkupectví a vzhledem k tomu, že se věnuje zákazníkům obchodu, nemusí být vždy k dispozici... Pokračování zde.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2017 Miloslava Krumlová Knihkupectví K&T Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 41226020 DIČ: CZ496115256, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap