Knihkupcův blog

Tipy od Vašeho knihkupce

Váš knihkupec nabízí tisíce knih, beletrii i naučné knihy pro dospělé i dětské knihy a spoustu dalšího zboží. Sledujte naše novinky, články často aktualizujeme, přinášíme tipy na levné knihy a další slevy a akce a sledujeme pro vás, co se děje na knižním trhu.

Vážení zákazníci,

i nadále se snažíme vyřizovat Vaše objednávky obratem. Pokud si objednáte knihy, které máme skladem a maximálně v počtu, který jako skladem uvádíme, vyřizujeme objednávky ihned. Pravda, občas se naskytne případ, kdy ani takovou objednávku nemůžeme vyřídit. Vzhledem k tomu, že skladové údaje z našeho kamenného obchodu aktualizujeme třikrát denně, tak se může stát, že vybranou knihu mezi aktualizacemi skladu vykoupí zákazník našeho kamenného obchodu a tato změna se neprojeví včas v údajích o skladové dostupnosti. Může se i stát, že vybranou knihu v obchodě nenalezneme (přece jenom, od inventury je už daleko a zjišťujeme, že knih, které by "papírově" měly být k dispozici a ve skutečnosti nejsou, poněvadž si je nějaký zákazník "vypůjčil" a už nevrátil, přibývá). V těchto případech Vás ovšem promptně e-mailem informujeme a navrhujeme řešení, typicky takové, že vyřídíme alespoň část objednávky.

I přes veškerou snahu ale nemůžeme úplně garantovat, že Vaše zásilky dorazí včas. Což o to, my je zabalíme a předáme dopravci bez otálení, ale zda dopravce zásilku skutečně včas dopraví, to už neovlivníme. A aby se nám takové zásilky příliš nevracely a my tak nemrhali silami a časem našich zaměstnaců, kteří by i tak měli spoustu práce v kamenném obchodě, tak žádáme, abyste neobjednávali zboží, které byste případně po Vánocích nepřevzali.

Za pochopení děkuje Dan Kruml, knihkupec.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

(c) 2007 - 2018 Miloslava Krumlová Knihkupectví K&T Krkonošská 196, Vrchlabí, IČO: 41226020 DIČ: CZ496115256, telefon: 499 421 524, e-mail: knihkupec@knihkupec.com vývoj, správa elektronického obchodu www.foxcom.eu XML Sitemap