Knihkupectví U Krumlů s.r.o.

Vážení přátelé, jsme nadšeni, že jsme už mohli otevřít naše kamenné knihkupectví. Díky tomu vás můžeme přivítat a hovořit s vámi osobně. Tím pádem ale přece jenom trochu hůře stíháme vyřizování objednávek z eshopu knihkupec.com. Momentálně nám trvá 2-3 dny, než vaše objednávky vyřídíme. A pak nastoupí ještě další prodlení u zásilkami zavalených dopravců. Tedy Vaše knížky dostanete třeba až týden po objednání. Prosíme, počítejte s tím! Ač děláme, co můžeme, tak dříve to nestíháme, protože naší prioritou je dobře posloužit našim stálým zákazníkům v kamenném obchodě, kteří neměli více než měsíc možnost si knížky zakoupit. Věříme, že zákazníci eshopu tento náš žebříček priorit pochopí.

Provoz v kamenném knihkupectví také přináší obvyklé předvánoční nepřesnosti v údajích o skladové dostupnosti. Eshop totiž aktualizujeme 3x denně, což znamená, že pokud si zákazník knihkupectví koupí v 9 ráno poslední kus nějaké knížky, tak tato se zhruba do dvanácté hodiny bude zákazníkům eshopu zobrazovat skladem, ačkoliv byla mezitím prodána. Předem se za tyto komplikace omlouváme, ale vyřešit je nelze. Systémy pokladny v obchodě a eshopu nejsou kompatibilní a tak nelze zobrazovat data online. Ani častější aktualizace není možná, protože tento proces nám vyčerpá výpočetní výkon pokladny a ta se nám pak seká. Vot těchnika... V každém případě, o tom, že kvůli tomuto nebudeme moci případně vaši objednávku vyřídit či se její vyřízení zpozdí kvůli nutnosti objednání nového kusu knihy u dodavatele, vás budeme co nejdříve informovat.

Děkujeme za pochopení. Dan a Linda z Knihkupectví U Krumlů